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Através do seu celular ou computador, de qualquer lugar do mundo, você poderá se conectar por videochamada com nossos médicos veterinários. Eles estão prontos para oferecer toda a tranquilidade e informações necessárias para garantir o bem-estar do seu pet.
Perguntas Frequente.
Para criar seu login é super fácil. Basta clicar no link “Assinar Plano”e seguir as etapas. Em poucos passos, você já estará cadastrado em nossa plataforma.
Para marcar uma consulta de telemedicina veterinária, basta acessar nossa plataforma e selecionar a opção “Agende sua consulta”. Você será direcionado a uma lista de opções onde poderá escolher a data e horário disponíveis que melhor se adequam à sua agenda. Após selecionar o horário desejado, preencha algumas informações básicas sobre seu animal de estimação e finalize o agendamento. Pronto! Você receberá uma confirmação da consulta via WhatsApp e-mail e poderá aguardar o dia da consulta com nosso veterinário.
Antes da consulta, é importante preparar algumas informações para garantir que a sessão seja produtiva. Reúna detalhes sobre o histórico médico do seu animal, incluindo qualquer condição médica pré-existente, medicamentos em uso e sintomas recentes. Se possível, tire fotos ou vídeos dos sintomas para mostrar ao veterinário durante a consulta. Além disso, certifique-se de ter uma conexão estável com a internet e um ambiente tranquilo para a chamada de vídeo.
Não é possível realizar o atendimento de mais de um pet. Durante o agendamento, nosso veterinário realiza a análise de forma individual e todas as informações são armazenadas de acordo com o pet indicado no agendamento. Essa etapa é fundamental para que o acompanhamento ao pet seja mais assertivo.
Levamos a privacidade e segurança dos seus dados muito a sério. Todas as consultas de telemedicina veterinária são realizadas em plataformas seguras e em conformidade com as regulamentações de privacidade de dados. As informações compartilhadas durante a consulta são confidenciais e protegidas por medidas de segurança robustas para garantir total privacidade e segurança.
Se o veterinário determinar que seu animal de estimação precisa de medicamentos prescritos, ele poderá emitir uma receita médica eletrônica durante a consulta de telemedicina. Você receberá a receita por e-mail ou WhatsApp.
Sim, nossos serviços estão totalmente de acordo com a resolução nº 1465, de 27 de junho de 2022 para o uso de telemedicina veterinária.
Sim, você poderá atender quantos animais quiser com a mesma assinatura, contudo, no momento da consulta será solicitado seus documentos de identificação para confirmar sua identidade como titular da assinatura.